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Customer FAQ

Fahrzeugrückgabe.

Hinweise für die reibungslose Rückgabe Ihres Fahrzeuges.

Als Alphera Select Leasing- , Nutzenleasing- , oder Alphera Select Kredit-Kunde sollten Sie einige Punkte beachten, bevor Ihr ALPHERA Financial Services Vertrag ausläuft und Sie Ihren Wagen zurückgeben – falls Sie das überhaupt wollen.

Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen über die verschiedenen Schritte und Abläufe vor Vertragsende. Damit das Ende der Beziehung zu Ihrem Fahrzeug genauso reibungslos verläuft wie der Anfang.

5 Monate vorher: Neuen Traumwagen auswählen.

Sie können sich freuen: Nicht weil in fünf Monaten planmäßig Ihr Leasing- oder Kredit-Vertrag ausläuft. Sondern weil Ihnen das die Möglichkeit gibt, auf einen neuen Traumwagen umzusteigen. Sie können also neu auswählen!

Zu Ihrem neuen Traumauto kommen Sie dann ganz einfach: Teilen Sie das gewünschte Modell Ihrem Alphera Verkaufsberater mit. Er wird Ihnen umgehend ein individuelles Angebot machen.

Vereinbaren Sie sobald wie möglich einen Termin bei Ihrem Alphera Händler. Dort überprüfen Sie gemeinsam mit Ihrem Alphera Verkaufsberater den aktuellen Ist-Zustand Ihres Fahrzeugs. Der Check gibt Ihnen klar darüber Auskunft, welche Reparaturen, Service- und Instandsetzungsarbeiten eventuell erforderlich sind.

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Der Tag der Rückgabe Ihres Wagens.

Vertragsende nach Plan: Vereinbaren Sie direkt mit Ihrem Ansprechpartner bei Ihrem Alphera Händler den Rückgabetermin für Ihr Fahrzeug.

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Vorfreude auf Ihr neues Fahrzeug.

Ihr nächstes Fahrzeug soll ebenfalls ein Wagen von Ihrem Alphera Händler sein? Dann können Sie sich schon jetzt auf die unkomplizierte und flexible Abwicklung freuen.

Sollten Sie noch unschlüssig sein, kontaktieren Sie einfach Ihren Alphera Verkaufsberater. Er wird Ihnen gerne ein neues attraktives Angebot machen.

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