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Customer FAQ

Die häufig gestellten Fragen (FAQ)

Mit Alphera ist es so leicht wie nie, Ihr Traumauto zu finanzieren. Falls Sie trotzdem Fragen haben - hier finden Sie Antworten.

Lohnt sich Leasing auch für Privatpersonen?

Ja, auch als privater Leasing-Kunde zahlen Sie nur, was Sie nutzen – und haben dazu noch weitere Vorteile:

  • Liquiditätserhalt
  • kein Vermarktungsrisiko
  • Versicherung: Beim Leasing von ALPHERA Financial Services übernimmt die Versicherung bei Diebstahl oder Totalschaden die Differenz zwischen Buchwert (Ablösewert) und Marktwert (Wiederbeschaffungswert).
  • Steuervorteil: Die Mehrwertsteuer wird lediglich auf die Leasingrate und gegebenenfalls Leasing-Sonderzahlung gezahlt, nicht auf den Fahrzeugpreis.
  • Außerdem können Sie immer das neueste Fahrzeugmodell fahren.
Wovon hängt eigentlich die Höhe der Monatsrate ab?

Bei einem klassischen Kredit wird die Höhe der Monatsrate durch die Anzahlung, die Laufzeit und den effektiven Jahreszins bestimmt. Wenn Sie sich für Alphera Select Kredit entscheiden, beeinflusst zusätzlich die vereinbarte Schlussrate die monatliche Belastung. Die Leasingrate wird bestimmt durch Vorauszahlung, Depot, Laufzeit und Kilometerleistung sowie durch den Restwert.

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Ist die Vorauszahlung beim Leasing nicht „verschenktes“ Geld?

Nein, die Vorauszahlung senkt die monatlichen Raten. Die einmalige Zahlung ist für viele Leasing-Kunden der richtige Weg, um die monatliche Belastung über die gesamte Laufzeit sehr gering zu halten.

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Worin genau unterscheidet sich der Alphera Select Kredit vom Alphera Zielratenkredit?

Beim Alphera Zielratenkredit haben Sie am Vertragsende zwei Möglichkeiten: die Zielrate ablösen oder eine Anschlussfinanzierung wählen. Bei Alphera Select Kredit haben Sie zudem eine dritte Möglichkeit und können das Fahrzeug an ALPHERA Financial Services zurückgeben. Als Alphera Select Kredit Kunde ist Ihnen ein Rückkauf durch den Händler garantiert.

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Welche Faktoren beeinflussen den kalkulierten Restwert beim Leasing?

Der kalkulierte Restwert ist abhängig von der Vertragslaufzeit, der Kilometer-Laufleistung pro Jahr, der Fahrzeugnutzung und dem gewählten Modell.

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Welche Laufzeiten sind bei Kredit und Leasing möglich, und kann ich damit auch Gebrauchtwagen finanzieren?

Alle Neufahrzeuge Ihres Alphera Partners können Sie sowohl finanzieren als auch leasen. Die Laufzeit liegt je nach Modell und Finanzierungsart zwischen zwölf und 60 Monaten. Darüber hinaus können Sie auch alle von Ihrem Alphera Händler angebotenen Gebrauchtwagen über ALPHERA Financial Services finanzieren.

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Aus welchen Bestandteilen setzt sich der effektive Jahreszins bei einer Finanzierung von ALPHERA Financial Services zusammen?

Bei einer Finanzierung setzt sich der effektive Jahreszins aus den (Nominal-)Zinsen für das Darlehen und den Bearbeitungsgebühren zusammen. Er drückt aus, welche Aufwendungen (in Prozent) Sie im Jahr für ein Darlehen tatsächlich haben. Diese Informationen haben keinen rechtsverbindlichen Charakter. Es gelten die Regelungen aus Ihrem individuellen Vertrag, Irrtümer vorbehalten.

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Gibt es spezielle Zusatzleistungen für meinen Leasing- oder Kreditvertrag?

In Ihren Leasing- oder Finanzierungsvertrag können Sie weitere Dienstleistungen einschließen, etwa die Alphera Fahrzeugversicherung oder die Alphera Insassenversicherung. Besonders vorteilhaft ist dabei, dass Sie diese Leistungen mit einer monatlichen Rate bezahlen können. Dabei erhalten Sie größtmögliche Transparenz über die Gesamtkosten, die mit Ihrem Fahrzeug verbunden sind. Bitte beachten Sie: Diese Informationen haben keinen rechtsverbindlichen Charakter. Es gelten die Regelungen aus dem jeweiligen Kredit- oder Leasingvertrag. Irrtümer vorbehalten.

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Welche zusätzlichen Serviceleistungen stehen für meinen Leasing- oder Kreditvertrag zur Verfügung?

Für Ihren Vertrag können Sie aus einer Reihe von Serviceleistungen auswählen – dazu zählen unter anderem die Wartung Ihres Fahrzeugs, Reparaturen und neue Reifen.

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